Terminos y condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido/a a TactoZen. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra o reserva de servicios.

1. Uso del Sitio Web

1.1. Este sitio está diseñado para ofrecer información y servicios relacionados con masajes y productos relacionados.

1.2. Debes ser mayor de 18 años para realizar una compra o contratar un servicio en nuestra plataforma.

1.3. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido y los servicios ofrecidos en el sitio sin previo aviso.

2. Servicios de Masaje

2.1. Todos los servicios de masaje deben ser reservados con antelación a través de nuestra plataforma.

2.2. Las reservas están sujetas a disponibilidad. Confirmaremos tu cita por correo electrónico o teléfono.

2.3. Nuestros servicios son estrictamente profesionales y no incluyen ningún tipo de actividad ilegal o inapropiada. Nos reservamos el derecho de cancelar un servicio en caso de conducta inapropiada por parte del cliente.

3. Política de Cancelación

3.1. Puedes cancelar tu reserva sin costo hasta 24 horas antes de la cita programada.

3.2. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación podrán estar sujetas a un cargo equivalente al 50% del costo del servicio.

3.3. Si no te presentas a la cita sin previo aviso, se cobrará el 100% del costo del servicio.

4. Productos

4.1. Los productos adquiridos en nuestra tienda online están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto no esté disponible, te notificaremos lo antes posible y te ofreceremos una alternativa o el reembolso correspondiente.

4.2. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o manipulados.

5. Pagos

5.1. Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, PayPal, transferencias bancarias.

5.2. Todos los precios están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

6. Política de Privacidad

6.1. Nos comprometemos a proteger tu información personal conforme a nuestra Política de Privacidad.

6.2. Tus datos serán utilizados exclusivamente para procesar tus pedidos, reservas y enviarte información relevante sobre nuestros servicios y promociones.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1. Tactozen no será responsable de daños directos, indirectos o incidentales derivados del uso de nuestros servicios o productos.

7.2. En caso de que surja una controversia, nuestra responsabilidad se limitará al monto pagado por el cliente por el servicio o producto en cuestión.

Si tienes alguna duda sobre estos términos y condiciones, no dudes en contactarnos a través de info@tactozen.com